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海外運送開通!

國外買家訂購請詳細閱讀以下說明:

1. 付款方式
本網站所有顯示價格均未新台幣,付款方式僅提供信用卡線上刷卡,商品皆以台幣計價。
【交易驗證碼提醒】 有3D驗證國內及國外信用卡,進行付款時需透過手機簡訊進行輸入3D驗證資料通過後才能付款,而3D驗證部份是由消費者的發卡銀行進行發送的,若有相關發送的問題,請向發卡銀行進行確認(目前不接受銀聯卡、美國運通卡)。
使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率依發卡銀行規定。

2. 配送地區
目前配送的國家有:中國大陸、香港、澳門

3. 配送方式
海外訂單20kg以下皆採用【宇迅物流】配送。
海外訂單20kg以上皆採用【順豐速運】或其他物流公司配送。
中國大陸地區採用【順豐速運】配送。

4. 運算計費
將欲訂購商品加入購物車後,系統將根據商品的材積及重量自動計算運費金額。
*港澳地區可填寫順豐站地址(自取件)或順豐智能櫃(自取件)詳細地址。

5. 商品保固
廠商提供的保固服務僅限台外地區,故海外訂購會員恕無法適用。

6. 退換貨說明
國際配送除商品瑕疵外,恕不接受退換貨。請選購商品時務必確認商品顏色尺寸符合需求再進行結帳,若完成訂單便表示會員同意本規定。
如因住址錯誤或無人收貨,導致商品退回時訂購者需自行負擔運費。
如自行使用私人集運方式轉運至海外的訂單,亦無提供退換貨服務。

7. 配送時間
備貨期+運送時間一般約 3~7 個工作天不等,若訂單商品需要調貨則將順延備貨天數。商品若有缺貨情況,客服人員將與您電話聯繫溝通。
另如遇天氣影響導致交通停頓,將延後到貨日期

8. 關稅
跨境交易商品通關時,如遇收件地區海關收取稅金,相關稅金與費用應由收件方自行負擔。海外交易因各國規定不同,部分商品可能會有無法配送或清關等問題,建議您先確認商品是否可送達指定國家後再購買。
如配送區域為偏遠地區,物流將加收偏遠地區服務費、非工商地址(指該場所為住宅用途) 額外多收取運費。皆由買家(收方)自行負擔。

問題與回答:

Q:官網的商品都能寄送海外嗎?
A:部分商品可寄送海外,有標示【國家地區配送】的商品,有提供國際配送服務。未提供海外配送商品類別如下:清潔液、保養液、指板油或弦油等含液態內容的商品。

Q:海外訂單可適用官網賣場折扣活動和會員累積點數嗎?
A:海外訂單可參加賣場折扣活動和會員累計點數活動,但無法參加任何免運費活動哦!

提醒:

請於【確認購物車】階段,下拉運送地區,並選擇您要的國家。
收件資料請務必填寫:英文姓名、完整的英文收件地址。

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